Lär dig mer om våra returvillkor för hemprodukter från Artisanvraroma
Enligt svensk konsumentlagstiftning har du som kund hos Artisanvraroma rätt att returnera produkter inom 14 dagar från det att du mottagit dem, utan att ange någon särskild anledning.
För att kunna returnera produkter måste följande villkor uppfyllas:
För att returnera en produkt till Artisanvraroma:
Kontakta oss via e-post eller telefon för att meddela returen
Packa produkten säkert i originalförpackningen
Skicka produkten till vår adress: Humlegårdsgatan 17, 114 46 Stockholm
Behåll kvittot tills returen är bekräftad
När Artisanvraroma har mottagit och kontrollerat den returnerade produkten kommer vi att återbetala köpesumman inom 14 dagar. Återbetalningen sker till samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Om produkten är felaktig eller skadad betalar Artisanvraroma returkostnaderna. Om du returnerar en produkt av annan anledning är du ansvarig för returkostnaderna.
Vissa produkter kan inte returneras på grund av hygieniska eller säkerhetsskäl:
Utöver din returrätt ger Artisanvraroma garanti på våra produkter enligt gällande lagstiftning. Om en produkt är defekt kommer vi att reparera, byta eller återbetala enligt vad som är lämpligast.
För frågor om returer, kontakta Artisanvraroma via e-post: info@artisanvraroma.world eller telefon: +46 8 611 12 10.